개인정보처리방침

주식회사 제이에이치포크(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 거래처 발주 서비스 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의를 받습니다.

• 거래처 등록 및 발주 서비스 로그인·본인 확인
• 발주 접수, 출고·배송, 거래명세서 발행, 대금 청구 및 수금 관리
• 공지(휴무·배송 안내 등) 전달과 고객 상담

2. 처리하는 개인정보 항목

• 거래처 정보: 상호, 대표자명, 사업자등록번호, 사업장·배송 주소, 담당자 연락처, 계산서 받을 이메일
• 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보: 발주·출고·입금 기록, 접속 IP·접속 일시, 로그인 유지용 쿠키

거래처가 홈페이지의 거래처 가입 신청서로 직접 입력하거나, 회사가 거래처로부터 서면·전화·이메일로 받아 입력합니다. 가입 신청 시 개인정보 수집·이용 동의를 받습니다.

3. 처리 및 보유 기간

• 거래처 정보: 거래 종료 시까지. 단, 관계 법령에 따라 아래 기간 보관합니다.
• 계약·청약철회, 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 세금계산서·장부 등 거래 증빙: 5년 (국세기본법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 배송을 위해 택배사에 배송지·연락처를 전달하는 경우가 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

수탁자	위탁 업무
Cloudflare, Inc.	웹사이트 접속 연결(보안 터널) 및 도메인 관리
Google LLC	발주 데이터 백업 저장(구글 드라이브)
택배사(CJ대한통운 등, 배송 시)	상품 배송

6. 개인정보의 파기

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 아래 개인정보 보호책임자에게 전화·이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

8. 안전성 확보 조치

비밀번호 암호화 저장, 로그인 실패 횟수 제한, 암호화 통신(HTTPS), 관리자 접근 제한, 정기 백업을 시행합니다.

9. 쿠키의 사용

로그인 상태 유지를 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 발주 서비스를 이용할 수 없습니다.

10. 개인정보 보호책임자

성명: 이진호 (대표이사)
전화: 042-841-5108 · 이메일: [email protected]

11. 권익침해 구제방법

개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 (privacy.go.kr) · 개인정보침해신고센터 118 (privacy.kisa.or.kr) · 대검찰청 1301 · 경찰청 182

12. 시행일

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 21일부터 적용됩니다.